Formação: Superior completo em Tecnologia da Informação, Administração de Empresas ou áreas correlatas.
Requisitos:
- Experiência anterior como Analista de Suporte no TOTVS DATASUL.
- Domínio funcional nos módulos do ERP Datasul;
- Capacidade analítica e orientação para solução de problemas.
- Boa comunicação e organização no atendimento a clientes internos.
Atividades:
- Atendimento de chamados de N1 e N2 relacionados ao ERP TOTVS DATASUL.
- Análise de erros funcionais e operacionais nos módulos de Manufatura, Produção, Recebimento e Faturamento.
- Apoio aos usuários na resolução de problemas sistêmicos e orientações quanto ao uso correto dos processos.
- Interface com equipes internas de desenvolvimento e infraestrutura para soluções mais complexas.
- Documentação de procedimentos e melhorias.
Prestação de serviço como Cooperado | Horário Comercial | Remuneração a combinar l Início Imediato
