Formação: Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou Análise de Sistemas.

Requisitos:

• Conhecimentos de sistemas integrados, tais como ERP TOTVS Datasul;
• Conhecimento em redes e infraestrutura de TI;
• Habilidades em resolução de problemas técnicos.

Atividades:

• Auxiliar na administração de servidores e revisar, periodicamente, seu funcionamento, prevenindo possíveis instabilidades;
• Auxiliar no gerenciamento e manutenção da rede da empresa.
• Oferecer suporte aos usuários de forma presencial e remota;
• Atualizar documentações internas e propor melhorias em processos internos da área de suporte de TI;
• Participar de reuniões com fornecedores, clientes e usuários para o planejamento, resolução de incidentes e demandas relativas aos sistemas, e aplicações em produção;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos.

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